WhatsApp Business (WB) es una aplicación de descarga gratuita que ha sido desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas.

Facilita las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Dentro de una estrategia de e-commerce empresarial, es imprescindible contar con esta herramienta para agilizar las respuestas en el sector de ventas y atención al cliente.

En el presente curso conoceremos las nociones básicas sobre WB, cómo funciona y sus múltiples ventajas.

Algunas de las funciones que tiene esta aplicación y que desarrollaremos en este curso son:

• Perfil de empresa para mostrar la información más importante, como tu dirección, correo electrónico y sitio web.
• Estadísticas para ver cuántos mensajes se enviaron, se entregaron y se leyeron exitosamente.
• Herramientas de mensajería para responder de forma rápida a tus clientes.

Artículos que Necesitas para estar Cómodo en tu Aprendizaje

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Orador del Curso

Rasel Christiansen

Steffany Hernandez

Ubicación del Evento

Cronograma

• 07 Jun Cronograma Whatsapp Business

8:00 am - 9:00 am Centro de Conferencias LIDO TEL

WB Módulo I

• Por qué usar WB si sos empresario o emprendedor. • Ventajas de usar una estrategia de WhatsApp Marketing. • Cómo usar WhatsApp para gestionar contactos, conseguir clientes y vender. Ejemplos y casos de estudio.

Juric Koletic Marketing y Social Media

9:00 am - 9:00 am Centro de Conferencias LIDO TEL

WB Módulo II

Módulo II. • Configuración de WhatsApp Business. • Etiquetar y segmentar contactos. Armado de bases de datos. • Automatización de respuestas. • Herramientas y plataformas para WhatsApp.

Juric Koletic Marketing y Social Media

10:00 am - 11:00 am Centro de Conferencias LIDO TEL

WB Módulo III

Módulo III. • Cómo usar los Estados para crear engagement. • Integración de Whatsapp a las redes sociales. • Links de acceso desde otras plataformas como páginas web, Instagram y acciones de e-mail marketing. Estrategias para captar bases de datos.

Juric Koletic Marketing y Social Media

11:00 am - 12:00 pm Centro de Conferencias LIDO TEL

WB Módulo IV

Módulo IV. • Opciones para el envío de mensajes masivos y cómo realizarlos. • Qué imágenes acompañar para el envío de mensajes. • Utilización de aplicaciones que facilitan el armado de los mensajes. • Cómo redactar textos eficaces: claros, concisos y de impacto. • Medición y estadísticas para retroalimentar la estrategia.

Juric Koletic Marketing y Social Media