Whatsapp Business
WhatsApp Business (WB) es una aplicación de descarga gratuita que ha sido desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas.
Facilita las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Dentro de una estrategia de e-commerce empresarial, es imprescindible contar con esta herramienta para agilizar las respuestas en el sector de ventas y atención al cliente.
En el presente curso conoceremos las nociones básicas sobre WB, cómo funciona y sus múltiples ventajas.
Algunas de las funciones que tiene esta aplicación y que desarrollaremos en este curso son:
- Perfil de empresa para mostrar la información más importante, como tu dirección, correo electrónico y sitio web.
- Estadísticas para ver cuántos mensajes se enviaron, se entregaron y se leyeron exitosamente.
- Herramientas de mensajería para responder de forma rápida a tus clientes.
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